关键词霸屏,在线营销策略:哪些在线直播平台适合企业进行推广

企业想要更好地推广自己的品牌,除了站点制作、SEO优化、Google关键字广告……还有其他特别的推广方式,例如在线直播。受疫情影响,今年在线直播非常火热,不少企业都借助在线直播平台与客户直接对话,让客户更全面的了解品牌和产品。那么,哪些在线直播平台适合企业进行推广呢?下面,听听香港网页集团的建议!

企业为什么要选择直播营销?

推广是双向,也就是说企业除了要不断向粉丝们输出有价值的内容,更要与粉丝们建立连接和信任,提供一个能让他们「发声」的平台,并根据粉丝们的意见即时做出回应,以建立良好的品牌形象及维系与粉丝们之间的关系。

而在众多在线营销方式当中,直播营销是最直接简单的方式。当企业在直播平台与粉丝们进行互动时,粉丝们可以在平台上针对品牌和产品发表各种问题和意见,而企业也可以就这些问题快速回答,并引导粉丝们对品牌和产品有更深入的认识,借此提高粉丝们的消费欲,继而增加转换。

哪些在线直播平台适合企业进行推广?

适合企业推广的直播平台一:YouTube Live

YouTube是全球最受欢迎的视频共享平台,用户量接近20亿,仅次于Google。由于YouTube只能透过制作影片内容,帮助观众解决问题、提供专业意见或娱乐大众,但不能即时与观众互动。因此原则上,企业是很难在YouTube上建立品牌,但可以借助YouTube帮自己打造个人品牌,借此推广品牌的知名度和覆盖率。

在线营销策略

除了制作日常影片内容打造个人品牌,企业也可以通过YouTube Live分享心得与经验,和观众进行即时互动或解答观众问题,从而与观众建立关系,并建立可靠专业的个人品牌形象。

在YouTube Live中,企业可以排定直播时间,通知粉丝直播时间与内容;直播结束后,企业可以将完整直播内容或提取精华片段,重新发布到YouTube;也可以下载直播视频,收集直播时漏掉的问题,透过制作新视频或新直播解答他们。

此外,YouTube Live还设有SuperChat功能,在直播期间,观众可以付费赞助企业,并在聊天室中获得一次留言置顶机会,增加与企业的互动空间,而企业也可以因此而赚取额外的收入。

适合企业推广的直播平台二:Facebook Live

作为全球最大的社交平台,Facebook月活跃用户达到25亿(数据截至2019.12.31)。由于Facebook内容发布类型广泛,加上用户类型亦比较多元化,品牌容易找到目标客户,因此大部分品牌都会选择Facebook作为起点进行直播。

在线营销策略

与YouTube Live一样,企业可以预先在Facebook Live排定直播时间,通知粉丝准时观看直播;直播结束后,企业也可以在粉丝专页发布完整的直播内容,让粉丝重温。另外,除了Live中的即时提问,粉丝也可以直接使用Messenger与企业沟通。加上直播时限较长(PC端直播最长可达8小时,手机端则是4小时),企业有足够时间进行新产品发布、活动宣传等直播内容。

适合企业推广的直播平台三:Instagram Live

与上述两种直播平台不同,Instagram Live的目的性没有那么强烈,主要着重于「互动」方便。

在线营销策略

首先,Instagram Live的直播时间限制在一小时内,因此企业在制作直播内容的时候,要尽可能简单且直击重点,避免直播时因直播内容过长而出现突然停播的尴尬场面。其次,Instagram Live直播时不能进行推广,直播结束后视频会储存至IGTV,因此同样无法进行推广。

虽然Instagram Live存在很多局限性,但能帮助企业与观众进行简单的互动,例如企业可以利用闲聊的方式向粉丝宣传品牌近期的活动或新品;企业也可以与KOL联手在Instagram Live进行二人直播,直接与KOL的粉丝进行互动,增加品牌的知名度。

企业也可以在Instagram Live设计特色滤镜或在滤镜中加入品牌信息,增加直播的趣味性,同时也可以吸引观众储存滤镜并使用在他们的限时动态中(Story),提高品牌的覆盖率。

适合企业推广的直播平台四:LinkedIn Live

从性质来说,LinkedIn其实并不适合做产品推广这类的宣传,而LinkedIn官方也表示LinkedIn是一个适合品牌去建立雇主品牌(Employer Branding)的平台,因此不希望用户在直播时加入任何产品宣传的元素。

在线营销策略

根据LinkedIn的特性,非常适合B2B(Business to Business)企业进行推广。企业可以借助LinkedIn Live,分享市场资讯与趋势、品牌介绍,或制作员工分享、办公室导游等,塑造一个专业、可靠的品牌形象。

目前企业若想使用LinkedIn Live,必须向LinkedIn申请成功后才可使用,而且必须使用第三方直播串流平台进行直播,所以企业在LinkedIn直播前需了解清楚各个直播串流平台。直播后,企业可以将完整直播片段下载,并整合成精华片段上传到LinkedIn,用户视频广告(VideoAd)将内容推广出去。目前LinkedIn规定影片长度上限为30分钟,所以制作精华片段一定要注意好时间。

除了上述比较常用的直播平台,Twitch(游戏类直播平台,适合与游戏相关的企业)、Periscope/Twitter(搭配使用,能很好地挖掘粉丝和潜在客户)、YouNow(适合目标用户群体偏年轻化的企业)等都是企业可选择的直播平台。

选择直播平台只是直播营销的第一步,而直播内容才是最重要的,因此企业在考虑直播平台的同时,更应该精心设计直播内容,清楚知道直播目的。另外,香港网页集团建议,直播前企业最好先排练一下,以免浪费辛苦准备的直播内容。

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