关键词霸屏,在线推广技巧之如何做好高质量的社群推广

互联网流量越来越贵,很多企业都想将有限的流量占为己有,但奈何流量竞争越来越大,中小型企业想要在大企业中抢到有限的资源,显然是不切实际。社群,作为一个沉淀流量的载体,逐渐被企业所重视,而现在社群运营也开始进入它的巅峰时期。

那么,如何做好高质量的社群推广呢?

一、群成员的属性

群成员的属性,主要还是指他们的特点和性格。大多数社群推广都是以商业为目的建立的,但很多时候作为群主和管理员,未必有太多时间去打理这个社群。这时不同属性的群成员就能发挥重要的作用,他们会群里进行交流,又或者其他成员分享一些“干货”(有用的资源),使社群变得更加活跃。

二、群主的魅力

一般社群里的成员基本超过一般是与群主认识的,所以社群前要运营好,群主占很重要的位置,要照顾好群里每位成员的感受,如果不小心冷落了某个群成员,就有可能导致他不再在群里活跃。这就靠群主的魅力和人缘关系,如果群主本身有一定知名度或人缘很好,和群里每个群成员关系都很好,这时要运营社群就会变得简单很多。

三、社群的价值

社群价值是决定社群生命周期长短的重要因素,每个群成员在进入社群时都是抱有目的性和需求的。如果社群没有任何价值,且出现越来越多灌水广告或没有意义的聊天,让群成员无法找到自己所需的东西,逐渐就会选屏蔽社群不再活跃,又或者选择退群。

四、社群运营的手段

说了那么多关于运营的内容,下面就和大家说说社群的重中之重——社群运营的手段。其实要让社群提高活跃,拉长生命周期的手段也挺多的,下面来说说几个比较常见的:

1.自我介绍

新群建立和新成员加入时,可以让新成员先做个自我介绍,方便大家更好地了解对方是服务于哪个行业或有什么优势等。如果其他群成员看到感兴趣的,就会在群里开始对接活跃,这样就能间接为社群成员之间打通相互了解的桥梁。

2.制造话题

借助行业某些比较火热的话题,然后找几个熟悉的群成员来烘托气氛,提起群内成员的兴趣,提高参与度。

3.扶持群KOL

作为社群运营人员,我们要帮助群成员建立连接,消除陌生感,形成一个网状框架。这时,我们可以让群里较为活跃的用户在群里定时分享“干货”,提高社群活跃度同时还能培养一批群内的意见领袖。

4.线下活动

如果社群成员大多是在同一城市,可在合适的时候举行线下活动,邀请群内成员参加,增加群成员之间的感情聚合和社群粘性,这样能更好地保证社群的活跃和生命周期。

5.奖励机制

以物质措施来激励成员踊跃发表话题参与讨论,或激励群成员提供更多的“干货”。我们可以给社群定个机制,例如,每个月社群活跃度前三名或最大贡献前三名,我们将送出礼品或奖金等。这样能激起那些没有获奖成员的斗志,效果是非常不错的。

很多企业在建完社群后,不去注重后续的服务和运营,这只会让社群逐渐走向死亡。社群贵精不贵多,在建立社群之前,应该先想好你的社群规划和变现路径,否则即使建好也没有存在的意义。

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